وقال المهندس محمد السعيد، الرئيس التنفيذي لقطاع الصحة بالتعاونية: “نؤمن في التعاونية بأن تجربة التأمين الصحي المتميزة تبدأ من فهم احتياجات المستفيدين والعمل على تيسير حصولهم على الرعاية الصحية. لذلك، نحرص على تطوير خدماتنا بما يتجاوز توفير التغطية التأمينية إلى تبسيط الإجراءات وتعزيز كفاءة الوصول إلى الخدمة. وتمثل مبادرة أكثر من 300 مركز مثالًا عمليًا على هذا التوجُّه، إذْ تتيح للمستفيدين الاستفادة من خدمات أكثر من 300 مركز للرعاية الصحية دون موافقة مسبقة، وفقًا لشروط التغطية التأمينية، بما يدعم تجربة أكثر سهولة ومرونة”.

ويستند هذا التوجُّه إلى منظومة من القدرات التشغيلية والرقمية التي تدعم كفاءة الخدمات المقدمة للمستفيدين؛ إذْ نجحت التعاونية في تسجيل أكثر من 130 ألف عضو خلال خمسة أيام، وتستعين بأكثر من 100 خبير طبي مقيم في المستشفيات. كما توفر تطبيقًا حائزًا على جوائز بتقييم يتجاوز أربع نجوم، إلى جانب قنوات خدمة تتيح الاستجابة عبر مركز الاتصال في أقل من 30 ثانية، ومعالجة طلبات الموافقة المسبقة في أقل من خمس دقائق.

وتشمل المنظومة أيضًا منصة للخدمة الذاتية مُخصّصة لأصحاب العمل، وشبكة رائدة في إدارة صحة السكان (PHM) والرعاية الصحية الأولية، بما يدعم تكامل الخدمات وتطوير الحلول الصحية وفق احتياجات العملاء. وتعزز هذه الإمكانات مكانة التعاونية بوصفها شريكًا موثوقًا لكبرى الشركات في المملكة العربية السعودية، من خلال الجمع بين الكفاءة التشغيلية وتطوير الخدمات والاهتمام بجودة تجربة المستفيد.

ويعكس توفير أكثر من 300 مركز دون موافقات مسبقة؛ توجُّه التعاونية نحو مستقبلٍ للرعاية الصحية تكون فيه سهولة الوصول إلى الخدمة وكفاءة الحصول عليها جزءًا أساسيًا من جودة التجربة التأمينية. ومن خلال مواصلة تطوير خدماتها وقنواتها الرقمية والتشغيلية، تسعى الشركة إلى تعزيز القيمة التي يحصل عليها عملاؤها، وترسيخ نموذج يضع المستفيد في صميم عملية التطوير، ويواكب تطلعاته المتجددة إلى خدمات صحية أكثر سهولة ووضوحًا وفاعلية.

-انتهى-

By highlighting this benefit and the options available, Tawuniya aims to help beneficiaries better understand their coverage, access healthcare services more easily, and make use of their benefits with greater flexibility.

Eng. Mohammed Alsaeed, Chief Health Officer at Tawuniya, said: “We believe that an exceptional health insurance experience begins with understanding beneficiaries’ needs and making it easier for them to access healthcare services. That is why we continuously enhance our offerings beyond simply providing insurance coverage, focusing on streamlining processes and improving access to care. Enabling beneficiaries to access services at more than 300 healthcare centers without preauthorization is a practical example of this approach. In accordance with their insurance coverage terms and conditions, beneficiaries can access these services more easily and with greater flexibility.”

This approach is supported by a range of operational and digital capabilities that help improve the efficiency of services delivered to beneficiaries. Tawuniya successfully registered more than 130,000 members within just five days and draws on the expertise of more than 100 medical experts at designated hospitals within the network. The company also offers an award-winning mobile application with a rating of over four stars, alongside customer service channels that respond to inquiries through its contact center in less than 30 seconds and process preauthorization requests in under five minutes.

These capabilities also include a dedicated self-service platform for employers, as well as a leading Population Health Management (PHM) and primary healthcare network, supporting integrated service delivery and the development of health solutions tailored to customers’ needs. Together, they reinforce Tawuniya’s position as a trusted partner to major companies in Saudi Arabia, combining operational efficiency, service development, and a focus on the quality of the beneficiary experience.

Providing access to more than 300 healthcare centers without preauthorization reflects Tawuniya’s vision for a future in which easy and efficient access to healthcare services is a fundamental component of a high-quality health insurance experience. By continuously enhancing its services, digital and operational channels, the company aims to maximize the value delivered to its customers and reinforce a model that places beneficiaries at the center of service development, while keeping pace with their evolving expectations for healthcare services that are more accessible, transparent, and effective.

-ENDS-

وارتفع صافي الربح بعد الزكاة خلال الربع الثالث بنسبة 75.1% على أساس سنوي ليصل إلى 303.3 مليون ريال، مقارنةً بـ 173.3مليون ريال في الربع المماثل من عام 2025.

كما ارتفعت إيرادات التأمين خلال الربع الثالث بنسبة 20.3% لتصل إلى 6.5 مليار ريال، مقارنةً بـ 5.4 مليار ريال في الفترة المماثلة من العام السابق. وارتفعت نتيجة خدمات التأمين بنسبة 21.1% لتصل إلى 413.6 مليون ريال، فيما بلغ هامش نتيجة خدمات التأمين 6.4%، بما يتماشى بصورة عامة مع مستواه في الربع الثالث من العام السابق.

وعلى مستوى الأشهر التسعة الأولى من عام 2026، ارتفع إجمالي أقساط التأمين المكتتبة بنسبة 16.2% على أساس سنوي ليصل إلى 20.0 مليار ريال، كما ارتفعت إيرادات التأمين بنسبة 17.5% لتصل إلى 18.5 مليار ريال.

وبلغت نتيجة خدمات التأمين خلال الأشهر التسعة الأولى 1,034.8 مليون ريال، مقارنةً بـ 1,075.1مليون ريال في الفترة المماثلة من العام السابق. وأسهم الأداء الأقوى خلال الربع الثالث في الحد بشكل كبير من أثر المطالبات الاستثنائية التي شهدها النصف الأول من العام على النتائج التراكمية.

كما بلغ هامش نتيجة خدمات التأمين خلال الأشهر التسعة الأولى 5.6%، مقارنةً بـ 6.8% في الفترة المماثلة من العام السابق، مع تضييق الفارق على أساس سنوي مقارنةً بما تم تسجيله بنهاية النصف الأول من العام.

وارتفع دخل الاستثمارات خلال الربع الثالث بنسبة 25.9% على أساس سنوي، كما سجل نموًا بنسبة 17.2% خلال الأشهر التسعة الأولى من عام 2026، ما أسهم في دعم نمو الأرباح وتعزيز الأداء المالي للشركة إلى جانب تحسن نتائج أعمال التأمين.

وفي ضوء الأداء المحقق خلال الربع الثالث، ارتفع صافي الربح بعد الزكاة خلال الأشهر التسعة الأولى من عام 2026 بنسبة 1.4% على أساس سنوي ليصل إلى 914.6مليون ريال، مقارنةً بـ 902.4 مليون ريال في الفترة المماثلة من العام السابق.

وعلى صعيد قطاعات الأعمال، واصلت التعاونية تعزيز أداء محفظتها التأمينية عبر قطاعات التأمين الصحي وتأمين المركبات والتأمين العام. وسجل قطاع تأمين المركبات تقدمًا لافتًا خلال الربع الثالث، مدعومًا بزخم الأعمال والجهود المستمرة لتطوير أداء المحفظة ورفع كفاءة الاكتتاب وإدارة المطالبات، بما يعزز مساهمته في النتائج الإجمالية للشركة. كما واصلت الشركة تطوير خدماتها التأمينية في قطاعي التأمين الصحي والتأمين العام لتلبية احتياجات العملاء ودعم تنوع أعمالها.

وقال عثمان القصبي، الرئيس التنفيذي لشركة التعاونية للتأمين: “حققت التعاونية أداءً قويًا خلال الربع الثالث، مدعومًا بنمو إيرادات التأمين، وتحسن أداء خدمات التأمين، والأداء الإيجابي للاستثمارات. وأوضح أن هذا الأداء يعكس التقدم في تطبيق سياسات التسعير، والاكتتاب وإدارة المحافظ والمخاطر.

وأشار إلى أن نتائج الأشهر التسعة الأولى لا تزال متأثرة بالمطالبات الاستثنائية خلال النصف الأول من العام، إلا أن الأداء الأقوى في الربع الثالث أسهم في الحد من أثرها على النتائج التراكمية، بما يعكس متانة نموذج أعمال الشركة وفعالية إدارة المخاطر وإعادة التأمين.

وأكد استمرار التعاونية في التركيز على الانضباط الاكتتابي، وتحسين جودة المحفظة، وتنفيذ استراتيجيتها 2030، إلى جانب تطوير قدراتها التشغيلية والاستثمارية وإدارة المخاطر، بما يدعم النمو المستدام ويحافظ على متانة مركزها المالي، ويعزز قيمة الشركة لعملائها ومساهميها، ويسهم في تطوير قطاع التأمين والاقتصاد الوطني، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية السعودية 2030.”

–انتهى–

London (4^th November 2026) – Liberty Global Transaction Solutions (GTS), part of Liberty Mutual Insurance Group, today published its 2026 Claims Briefing, tracking trends across the representations & warranties (R&W) insurance market. 

Based on GTS’s global claims experience, the report, the sixth since launching in 2019, examines claims notification trends, claims outcomes, policyholder behaviours and broader market developments. The results show increased claims frequency, with GTS receiving a record number of notifications in 2025, and a notable uptick in claims severity.

The report cites increased transaction activity and growing policy volumes as key drivers, highlighting the product’s success in becoming an intrinsic part of modern dealmaking. However, following several years of broadening coverage, falling retentions and highly competitive pricing, the report highlights an impending inflection point for the R&W market.

Key findings include:

Gareth Rees, Global Lines Leader, GTS, said: “The value proposition of R&W insurance remains as strong as it has ever been. Buyers and sellers increasingly regard the product as an essential component of modern M&A transactions, with the market having established an impressive track record for paying significant claims.

“However, the trajectory of claims trends outlined in the report raises important questions about the long-term sustainability of certain aspects of the product. Coverage has expanded considerably, retentions have fallen and claims severity continues to increase. The challenge for insurers is to ensure the product adapts as regards pricing structure and coverage terms to enable it to manage the severity it now carries whilst continuing to provide value to all stakeholders with an interest in the long-term of the R&W market.”

Click here to view the full report.

The foregoing is not professional advice nor legal advice, is provided for information only, and is not a substitute for consulting with a professional.

-Ends-

الرياض، المملكة العربية السعودية،3 نوفمبر 2026م: أعلنت التعاونية للتأمين عن الإطلاق الرسمي لشركتها التابعة “تماية”، المتخصصة في تقديم خدمات إدارة التأمين الصحي والمطالبات الطبية، في خطوة استراتيجية تهدف إلى توسيع نطاق خدمات التعاونية، وتعزيز كفاءة إدارة الرعاية الصحية، ودعم التحول نحو نماذج أكثر تكاملاً واستدامة، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية السعودية 2030 وبرنامج تحول القطاع الصحي.

ويأتي إطلاق “تماية” امتداداً لخبرات التعاونية الواسعة في قطاع التأمين الصحي، واستثماراً في قدراتها التشغيلية والتقنية، بهدف تقديم حلول متخصصة ومتكاملة للجهات الحكومية وشبه الحكومية والمؤسسات الكبرى، تشمل إدارة المطالبات الطبية، والموافقات المسبقة، وإدارة شبكات مقدمي الرعاية الصحية، إلى جانب توظيف البيانات والتحليلات المتقدمة لتعزيز كفاءة الإنفاق الصحي وتحسين تجربة المستفيدين.

وبهذه المناسبة، قال م. محمد السعيد، رئيس مجلس إدارة شركة “تماية”: يمثل إطلاق تماية خطوة استراتيجية مهمة في مسيرة التعاونية نحو توسيع دورها في منظومة الرعاية الصحية، والانتقال من التركيز على تمويل المخاطر الصحية وإدارة المطالبات إلى تقديم حلول متكاملة تسهم في تحسين جودة الرعاية وكفاءة الإنفاق الصحي واستدامته.

وأضاف: نؤمن بأن مستقبل إدارة التأمين الصحي يتجاوز معالجة المطالبات الطبية، ليشمل الإدارة الاستباقية لصحة المستفيدين، وتعزيز الوقاية، والتنسيق الفعّال بين مختلف مقدمي الرعاية الصحية. ومن هذا المنطلق، نطمح إلى أن تكون تماية شريكاً استراتيجياً للجهات الحكومية والمؤسسات الكبرى، من خلال تقديم نموذج يجمع بين الخبرة التأمينية، والقدرات التقنية، وإدارة صحة السكان، بما يسهم في تحقيق نتائج صحية أفضل وتجربة أكثر تكاملاً للمستفيدين.

من جانبه، قال م. محمد آل قريشة، الرئيس التنفيذي لشركة “تماية”: يعد إطلاق تماية بداية مرحلة جديدة لتقديم خدمات متخصصة في إدارة مطالبات التأمين الصحي وفق أفضل الممارسات العالمية. ونهدف إلى تمكين عملائنا من رفع كفاءة إدارة المطالبات، وتسريع دورة المعالجة، وتعزيز دقة العمليات، من خلال حلول رقمية متطورة توفر تجربة أكثر كفاءة وموثوقية لجميع الأطراف.”

وأضاف:” ننطلق من الإرث العريق للتعاونية وخبرتها الممتدة في قطاع التأمين، بما يعزز قدرتنا على بناء شراكات طويلة الأمد مع الجهات الحكومية وشبه الحكومية والمؤسسات الكبرى، والإسهام في تطوير منظومة إدارة المطالبات الصحية بما يواكب تطلعات رؤية تحول القطاع الصحي بالمملكة.”

وتقدم “تماية” خدمات متخصصة لإدارة التأمين الصحي عبر نموذج تشغيلي متكامل، يشمل إدارة دورة المطالبات الطبية، بدءاً من استقبال المطالبة والتحقق من استحقاقها، مروراً بالمراجعة الطبية والفنية والتحليل، وصولاً إلى التسوية والمتابعة. كما تشمل خدماتها إدارة الموافقات الطبية وشبكات مقدمي الرعاية الصحية، وتوظيف البيانات والتحليلات المتقدمة لتعزيز الكفاءة التشغيلية، والحد من الهدر، ودعم اتخاذ القرارات المبنية على البيانات.

وتتطلع الشركة إلى التوسع التدريجي في تقديم حلول متقدمة لإدارة صحة السكان وبرامج الرعاية الوقائية، بالتعاون مع شركائها في منظومة الرعاية الصحية، بما يعزز التكامل بين إدارة التكاليف وتحسين النتائج الصحية للمستفيدين.

ومن خلال هذا التوجه، تسعى “تماية” إلى ترسيخ مكانتها شريكاً متخصصاً وموثوقاً في إدارة خدمات التأمين الصحي، والإسهام في تطوير نماذج تشغيلية أكثر كفاءة وابتكاراً، تدعم جودة الرعاية الصحية واستدامة تمويلها في المملكة.

– انتهى –

Richards will be responsible for leading Liberty’s London property D&F team, overseeing the portfolio and setting the strategic direction for sustainable growth through strong underwriting performance.

Demmon said: “We are delighted to welcome Richard to the team as we continue to develop and enhance our property D&F portfolio. His wealth of knowledge across the D&F market will help Liberty to continue to augment its international property offering.”

Richards has more than 20 years’ experience in property D&F. He was previously at Chaucer Syndicates where he spent 10 years as a senior class underwriter and prior to that worked at Allianz and Zurich.

جدة: 

استثمرت شركة بوبا العربية للتأمين التعاوني 84 مليون ريال تراكميًا في برنامج التأمين الصحي للأيتام منذ إطلاقه عام 2011 وحتى عام 2026، مستفيدًا منه ما بين 2000 و3000 يتيم سنويًا، فيما تجاوز إجمالي وثائقه التأمينية 34 ألف وثيقة، ضمن جهودها لتعزيز المسؤولية الاجتماعية وتوسيع نطاق الرعاية الصحية للفئات الأكثر احتياجًا في المملكة.

واستعرضت الشركة نتائج البرنامج ومبادراتها الصحية والإنسانية والتطوعية خلال مشاركتها في المنتدى العالمي للمسؤولية الاجتماعية للشركات 2026، الذي استضافته وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في الرياض، مسلطةً الضوء على مسيرة امتدت 15 عامًا، بدأت بتوفير التغطية الصحية لـ 18 طفلًا، وتوسعت لتشمل آلاف الأيتام سنويًا.

أثر مستدام

وفي تعليقه على التجربة، قال المهندس لؤي هشام ناظر، رئيس مجلس إدارة بوبا العربية: “المسؤولية الاجتماعية لا تقتصر على إطلاق المبادرات أو تقديم الدعم، بل تتمثل في الوفاء بالالتزامات وتحويلها إلى أثر مستدام يمكن قياسه. وعلى مدى 15 عامًا، حرصنا على مواصلة توفير التغطية الصحية للأيتام، انطلاقًا من إيماننا بأهمية استمرارية الرعاية الصحية وضمان وصولها إلى الفئات الأكثر احتياجًا”.

وأضاف المهندس: “نؤمن بأن توظيف خبرات الشركة وإمكاناتها الأساسية لخدمة الفئات المستفيدة يمثل أحد أهم أوجه المسؤولية الاجتماعية، ولذلك حرصنا على توفير خدمات صحية تلبي احتياجات الأيتام، مع آليات واضحة للتعامل مع الحالات التي تتطلب موافقات استثنائية”.

تغطية شاملة

ويُنفذ برنامج التأمين الصحي للأيتام بالشراكة مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، عبر 25 مركزًا لرعاية الأيتام في 12 مدينة بالمملكة، ويشمل مزايا وثيقة التأمين الصحي القياسية المعتمدة من هيئة التأمين، بحد سنوي يصل إلى 500 ألف ريال لكل مستفيد.

كما يوفر البرنامج مركز اتصال مخصصًا لكبار العملاء لتسريع إجراءات الموافقات المسبقة والمطالبات، بما يتناسب مع احتياجات المستفيدين، إلى جانب مسار منظم لدراسة الموافقات الاستثنائية لبعض العلاجات التي تتجاوز حدود التغطية المعتادة.

كفاءة تشغيلية

وخلال عام 2025، سدد البرنامج 22,985 مطالبة طبية بقيمة إجمالية بلغت 11.5 مليون ريال، وتعامل مع 11,911 طلب موافقة مسبقة، حظي 78.6% منها بالموافقة استنادًا إلى الأدلة الطبية، كما جرت الاستجابة لـ91% من الطلبات خلال عشر دقائق، بما يعكس كفاءة الإجراءات وسرعة التعامل مع احتياجات المستفيدين.

وامتدت خدمات البرنامج إلى حالات علاجية استدعت موافقات استثنائية، من بينها حالة مراهق احتاج إلى طرف صناعي خارج نطاق التغطية، وحالة رضيع احتاج إلى زراعة إصبع، إلى جانب علاجات للأسنان وجراحات ترميمية، بما يعزز فرص حصول المستفيدين على الرعاية الملائمة لاحتياجاتهم الصحية.

تمكين الأيتام

ولم يقتصر دعم الأيتام على التأمين الصحي، بل امتد إلى مبادرات اجتماعية وتعليمية، من خلال توفير المستلزمات المدرسية لأكثر من 200 يتيم سنويًا منذ عام 2023، وتنظيم ورش للاستعداد المهني تضمنت إعداد السير الذاتية، والتدرب على المقابلات الوظيفية، والتعرف على آليات البحث عن فرص العمل.

واستفاد من هذه الورش 416 يتيمًا في عام 2021، وأكثر من 200 يتيم في عام 2025، بمشاركة موظفي الشركة المتطوعين، في إطار جهود تستهدف تنمية المهارات المهنية وتعزيز الاستعداد لدخول سوق العمل.

مبادرات خيرية

كما شارك 148 متطوعًا من موظفي الشركة خلال عام 2025 في زيارات العيد التي شملت 300 يتيم، وتضمنت تقديم الهدايا وتنظيم الأنشطة الاجتماعية، إلى جانب لقاءات جمعت الأسر الحاضنة وفرق الشركة لتعزيز التواصل المجتمعي.

وفي إطار دعم العمل الخيري المستدام، أنشأت بوبا العربية وقفًا عبر منصة «إحسان» عام 2025، تساهم من خلاله بمبلغ مماثل لتبرعات موظفيها، بما يضاعف إجمالي المساهمات المخصصة لدعم المبادرات الخيرية.

شمول مجتمعي

وشملت مبادرات المسؤولية الاجتماعية فئات مجتمعية متنوعة، إذ نظمت الشركة فعاليات بمناسبة اليوم العالمي للأشخاص ذوي الإعاقة، وصل عدد المستفيدين منها إلى 314 مستفيدًا خلال عام 2025.

وفي المجال الصحي، شارك 94 متطوعًا من موظفي الشركة في زيارة مرضى السرطان والأمراض المزمنة في مستشفيات بجدة والرياض والخبر، بهدف تقديم الدعم الإنساني وتعزيز التواصل مع المرضى.

كما تضمنت المبادرات كبار السن في دور الرعاية، حيث شارك 75 متطوعًا في قضاء الوقت مع 230 من كبار السن، ضمن أنشطة تستهدف تعزيز التواصل الإنساني ودعم جودة الحياة.

دعم الأسرة

وسعيًا لدعم الأسر الأشد احتياجًا، شملت المبادرات المجتمعية إعادة بناء تسعة منازل لأسر مستفيدة، وتوفير الأجهزة المنزلية لـ49 عروسًا، إلى جانب دعم مبادرة «فرجت» لسداد الديون عبر منصة «إحسان»، وتنظيم حملات للتبرع بالملابس بالتعاون مع «كسوة السيدة عائشة».

وبلغ عدد الموظفين المشاركين في التبرعات ضمن هذه المبادرات 414 موظفًا خلال عام 2025، فيما يشارك ما بين 320 و400 موظف سنويًا في حملات التبرع بالدم بالتعاون مع بنك الدم، دعمًا للاحتياجات الصحية وتعزيزًا لثقافة التطوع والمساهمة المجتمعية.

ثقافة تطوعية

وتعتمد بوبا العربية في تنفيذ مبادرات المسؤولية الاجتماعية على إشراك موظفيها وتوظيف خبراتهم لخدمة الفئات المستفيدة، إلى جانب بناء شراكات استراتيجية مع الجهات الحكومية، ومراكز الرعاية، ومقدمي الخدمات الصحية، والمنظمات المجتمعية.

وفي عام 2025، أطلقت الشركة مبادرة لكفالة الأيتام باسم موظفيها وأسرهم، كما توِّجت عام 2024 بالجائزة الفضية للمسؤولية الاجتماعية، تقديرًا لجهودها المتواصلة في تعزيز المشاركة المجتمعية وتوسيع نطاق العمل التطوعي.

معايير استراتيجية

وتستند استراتيجية بوبا العربية للمسؤولية الاجتماعية إلى خمسة معايير رئيسية، تشمل: تحقيق أثر ملموس، وضمان الاستدامة، وتوظيف الخبرات الأساسية للشركة، وتعزيز مشاركة الموظفين، إضافة إلى تطوير الشراكات مع الجهات التنظيمية ومقدمي الخدمات.

وتُتابع الشركة مؤشرات الأداء المرتبطة بالمطالبات، والموافقات، وأوقات الاستجابة، إلى جانب أعداد المستفيدين والمتطوعين وحجم المساهمات، لتقييم نتائج المبادرات وتطويرها بصورة دورية، بما يدعم استدامة الأثر الاجتماعي ويرفع كفاءة المبادرات الموجهة لخدمة المجتمع.

–انتهى–

القصة ليست تأسيس شركة جديدة، بل انتقال الشركة نفسها من مظلة استراتيجية إلى أخرى.

البداية: شراكة أليانز والبنك السعودي الفرنسي

تعود جذور الشركة إلى عام 2007، عندما بدأت أعمالها كشركة مساهمة سعودية مدرجة باسم شركة أليانز السعودي الفرنسي للتأمين التعاوني، في شراكة جمعت مجموعة أليانز العالمية والبنك السعودي الفرنسي.

وخلال السنوات التالية، طورت الشركة أعمالًا في التأمين العام والمركبات والحماية والادخار والتأمين الصحي، ورفعت رأسمالها إلى 600 مليون ريال موزعة على 60 مليون سهم.

لكن نقطة التحول جاءت في 28 سبتمبر 2023، عندما أعلنت مجموعة أليانز اتفاقًا ملزمًا لبيع كامل حصتها البالغة 51% إلى شركة أبوظبي الوطنية للتأمين ADNIC. وقالت أليانز إن الصفقة تأتي ضمن استراتيجيتها لترشيد عمليات التأمين المباشر في الشرق الأوسط.

أبريل 2024: انتقال السيطرة

في 17 أبريل 2024 استُوفيت شروط إغلاق الصفقة والموافقات التنظيمية، وفي اليوم التالي أُعلن اكتمال انتقال حصة أليانز إلى ADNIC. ووفق القوائم المالية لـADNIC، بلغ المقابل الإجمالي للصفقة نحو 490.8 مليون ريال.

لم يكن الأمر مجرد انتقال ملكية أسهم؛ فأليانز كانت المساهم المسيطر، ما يعني أن الصفقة نقلت السيطرة الاستراتيجية على الشركة إلى ADNIC.

في المقابل، لم تُدمج الشركة السعودية أو تُصفَّ، بل استمرت ككيان مستقل ومدرج في السوق السعودية. لذلك فإن «متكاملة» ليست شركة جديدة اشترت أصول أليانز السعودي الفرنسي، وإنما هي الكيان المدرج نفسه بعد تغير المساهم المسيطر وإعادة بناء العلامة التجارية.

وبنهاية 2025، ظلت ADNIC تمتلك 51% من الشركة، فيما يحتفظ البنك السعودي الفرنسي بنسبة 14%، وتعود النسبة المتبقية إلى بقية المساهمين.

لماذا كان تغيير الاسم شبه حتمي؟

بعد خروج أليانز من الملكية المسيطرة، لم يعد اسم «أليانز السعودي الفرنسي» يعكس واقع الملكية الجديد. لذلك كان تغيير العلامة التجارية نتيجة طبيعية لإعادة ترتيب هيكل السيطرة، وليس مجرد خطوة تسويقية.

وفي 25 نوفمبر 2024 وافقت الجمعية العامة غير العادية على تعديل النظام الأساسي وتغيير الاسم رسميًا من:

شركة أليانز السعودي الفرنسي للتأمين التعاوني

إلى:

شركة متكاملة للتأمين.

وأكدت الشركة استكمال الموافقات النظامية وموافقة المساهمين، وأصبح الاسم الجديد نافذًا في ذلك التاريخ. وفي ديسمبر 2024 أعلنت استكمال الإجراءات النظامية واستلام السجل التجاري المعدل، لتكتمل مرحلة الانتقال المؤسسي والبصري إلى «متكاملة».

ما الذي تغير فعلًا؟

التحول الأهم لم يكن في الاسم أو الشعار، بل في مركز الثقل الاستراتيجي للشركة.

فبعد أن كانت شركة سعودية تحت سيطرة مجموعة تأمين أوروبية عالمية، أصبحت تابعة لمجموعة تأمين إقليمية خليجية ترى السوق السعودية جزءًا أساسيًا من استراتيجية توسعها.

وصفت ADNIC الاستحواذ بأنه خطوة ضمن استراتيجية النمو الإقليمي، بينما قالت متكاملة إن دخول المساهم الجديد يستهدف تعزيز القدرات والتوسع وتطوير حلول تأمينية أكثر تكاملًا ومرونة للأفراد والشركات.

وبذلك أصبحت السعودية، بالنسبة إلى المساهم المسيطر الجديد، أكثر من مجرد سوق تشغيل محلي؛ فهي تمثل منصة مهمة للتوسع في المنطقة. كما أصبحت «متكاملة» شركة تابعة يجري توحيد نتائجها ضمن القوائم المالية لمجموعة ADNIC.

«متكاملة».. الاسم يعكس الاستراتيجية الجديدة

يعكس اسم «متكاملة» توجه الشركة نحو تقديم حلول تأمينية متنوعة ومرنة، مع التركيز على الخدمات الرقمية والابتكار والتأمين العام والمركبات والتأمين الصحي.

وتظهر بيانات 2025 تنوعًا نسبيًا في المحفظة التشغيلية، توزعت تقريبًا على النحو التالي:

• 41.27% للممتلكات والحوادث.
• 32.02% للمركبات.
• 16.5% للتأمين الصحي.
• 10.12% للحماية والادخار.

هذا التنوع يقلل الاعتماد على خط تأميني واحد، لكنه يفرض في المقابل متطلبات أكبر في إدارة الاكتتاب والتسعير والمطالبات وإعادة التأمين، نظرًا لاختلاف طبيعة المخاطر بين المنتجات.

هل انعكس الاستحواذ فورًا على النتائج؟

ينبغي الفصل بين نجاح التحول المؤسسي ونجاح التحول المالي.

كان عام 2024 عامًا انتقاليًا. فقد بلغت إيرادات التأمين نحو 873.9 مليون ريال، مقابل 862.6 مليون ريال في 2023، بنمو يقارب 1.3%. لكن صافي الربح تراجع من نحو 37 مليون ريال إلى 15.2 مليون ريال، بانخفاض يقارب 59%.

وفي 2025 ظهرت مؤشرات تشغيلية مختلطة. ارتفع إجمالي الأقساط المكتتبة بنحو 19.17% إلى 972.7 مليون ريال، كما ارتفع صافي نتيجة التأمين بنحو 41.9% إلى 11.6 مليون ريال. لكن صافي الربح النهائي انخفض إلى نحو 7.4 مليون ريال، متأثرًا، من بين عوامل أخرى، بانخفاض نتيجة الاستثمار.

وهذا يعني أن الشركة نجحت في توسيع حجم الأعمال، لكنها لم تحول هذا النمو بعد إلى ربحية نهائية قوية ومستدامة. ففي قطاع التأمين، لا يكفي نمو الأقساط للحكم على الأداء؛ الأهم هو جودة المحفظة، وانضباط الاكتتاب، وكفاءة إدارة المطالبات، والعائد على رأس المال.

2026: الاختبار الحقيقي

جاءت نتائج النصف الأول من 2026 أكثر تحديًا. فقد انخفضت إيرادات التأمين إلى نحو 408.6 مليون ريال، مقابل 426.9 مليون ريال للفترة المماثلة، وتحولت نتيجة التأمين إلى خسارة بنحو 24.2 مليون ريال. كما سجلت الشركة خسارة صافية عائدة للمساهمين بنحو 22 مليون ريال.

وفي الربع الثاني وحده، بلغت الخسارة الصافية نحو 11.4 مليون ريال، مقابل ربح قدره 8.7 مليون ريال في الربع المقابل من 2025. وأرجعت الشركة تحول نتيجة التأمين إلى العجز، من بين أسباب أخرى، إلى ارتفاع مصروفات خدمات التأمين.

لذلك لا يمكن وصف الانتقال إلى «متكاملة» حتى الآن بأنه تحول مالي ناجح مكتمل. الأدق أنه تحول مؤسسي واستراتيجي كبير لا يزال يمر بمرحلة اختبار النموذج التشغيلي الجديد.

عناصر قوة رغم ضغوط الربحية

في المقابل، يقدم الوضع الرأسمالي والائتماني للشركة عناصر دعم مهمة.

ففي نوفمبر 2025 ثبتت Moody’s تصنيف القوة المالية التأمينية لمتكاملة عند A3 بنظرة مستقبلية مستقرة. وأشارت الوكالة إلى جودة الأصول، وقوة الرسملة، وكفاية الاحتياطيات، إضافة إلى الدعم الناتج عن ملكية ADNIC المسيطرة والتوافق الاستراتيجي والمالي بين الشركتين.

وهذا يعني أن الاستحواذ لم يمنح الشركة اسمًا جديدًا فقط، بل وضع خلفها مساهمًا إقليميًا يمتلك خبرة تأمينية ورأسمالية يمكن أن يدعمها في الاكتتاب وإعادة التأمين وإدارة المخاطر والاستثمار والتحول الرقمي وتطوير المنتجات.

لكن قيمة هذه المزايا ستتحدد بقدرة الشركة على ترجمتها إلى تحسن مستدام في الأداء التشغيلي.

ثلاثة تحولات في صفقة واحدة

يمكن تلخيص قصة «متكاملة» في ثلاثة مستويات:

أولًا: تحول في الملكية.
خرجت أليانز من حصتها المسيطرة البالغة 51%، وحلت ADNIC محلها.

ثانيًا: تحول في الهوية.
انتهى ارتباط الاسم بالمساهم السابق، وأصبحت الشركة تحمل علامة مستقلة هي «متكاملة».

ثالثًا: تحول استراتيجي قيد التنفيذ.
تنتقل الشركة من إرث شراكة سعودية–أوروبية إلى منصة تأمين سعودية مدعومة بمجموعة خليجية تسعى إلى التوسع الإقليمي.

وهذا المستوى الأخير هو الأهم؛ فتغيير الاسم يمكن إنجازه خلال أشهر، بينما إعادة بناء اقتصاديات شركة التأمين وجودة محفظتها وربحيتها قد تحتاج سنوات.

الخلاصة

من الخطأ اختزال القصة في القول إن «أليانز السعودي الفرنسي غيرت اسمها إلى متكاملة». ما حدث أعمق من ذلك: تخارجت أليانز من حصتها المسيطرة، واستحوذت ADNIC على 51%، وانتقلت السيطرة الاستراتيجية، ثم أعيد بناء الاسم والهوية والتموضع تحت مظلة إقليمية جديدة.

لكن الاختبار الحقيقي بدأ بعد تغيير الاسم.

فالأقساط المكتتبة نمت بقوة في 2025، كما يمثل التصنيف الائتماني والرسملة عنصرَي دعم، لكن تراجع الأرباح في 2024 و2025 وخسائر النصف الأول من 2026 تظهر أن إعادة بناء الربحية الفنية لا تزال المهمة الأهم أمام الإدارة الجديدة.

لذلك لا يتمثل السؤال في ما إذا كانت الشركة قد تحولت قانونيًا ومؤسسيًا إلى «متكاملة»؛ فهذا تحقق بالفعل. السؤال الأهم هو: هل تستطيع، بدعم ADNIC، تحويل هويتها الجديدة ونمو أعمالها إلى اكتتاب أكثر انضباطًا، وربحية مستدامة، وحصة سوقية أقوى في سوق التأمين السعودي؟

الإجابة ستحدد ما إذا كان عام 2024 سيُذكر باعتباره مجرد عام لتغيير الملكية والاسم، أم بداية تحول حقيقي في موقع الشركة داخل صناعة التأمين السعودية.

الدوحة، قطر – 20 أكتوبر 2026: كشفت دراسة حديثة أجرتها قطر للتأمين، بالتعاون مع جامعة ولاية أركنساس قطر، أن السمعة الجيدة أهم من السعر لدى معظم السائقين عند اختيار شركة تأمين سياراتهم في قطر.

وقال %75 من المشاركين في دراسة “توجهات عملاء تأمين السيارات في قطر” إن سمعة الشركة وصورتها في السوق هما ما يحسم اختيارهم، بينما رأى %25 أن السعر التنافسي هو العامل الحاسم. وفيما يخص أهم المعايير التي تبني سمعة شركات التأمين في أذهان الناس، جاءت جودة خدمة تعويضات الحوادث في المرتبة الأولى بحسب المشاركين، تليها سهولة إصدار وثائق التأمين، ثم توصيات الأقارب والأصدقاء، وتأثير الحملات الإعلانية.

أما على صعيد القنوات الرقمية، فأفاد %55 من المشاركين بأنهم يعتمدون على المنصات الرقمية، مثل تطبيقات الجوال والمواقع الإلكترونية، في شراء وثائق تأمين سياراتهم وتجديدها، في حين قال %45 إنهم ما زالوا يعتمدون على القنوات التقليدية، مثل زيارة الفروع أو التواصل مع وسطاء التأمين أو مراكز الاتصال.

وفي مؤشر على ارتفاع مستوى الوعي بدور التأمين في القيادة الآمنة والقانونية في قطر، بيّنت الدراسة أن %90 من المشاركين حريصون على تجديد التأمين السنوي على مركباتهم قبل انتهاء صلاحيته، في حين أقرّ %10 بأنه سبق لهم أن تأخروا في التجديد إلى ما بعد انتهاء المهلة القانونية. من جانب آخر، أظهرت الدراسة أن %60 من السائقين يعتمدون على شبكات التواصل الاجتماعي كمصدر رئيسي للمعلومات المتعلقة بتأمين السيارات وخدماته. كما أفاد المشاركون بأن التوصيات الشفهية، ووكالات السيارات، ووسائل الإعلام التقليدية لا تزال مصادر مهمة، وإن كانت ثانوية، لمتابعة مستجدات وأخبار تأمين المركبات.

شملت عينة الدراسة 300 سائق في مختلف أنحاء الدولة، حيث تم جمع البيانات عبر استبيانات ومقابلات مباشرة مع المشاركين خلال الفترة من 30 يوليو إلى 24 أغسطس 2026. وتم اختيار العينة بطريقة تمثيلية وفق الجنسية، والفئة العمرية، والنوع الاجتماعي، بما يعكس التركيبة الديموغرافية للسائقين ومالكي السيارات في قطر.

تأتي هذه الدراسة في إطار سعي قطر للتأمين المتواصل لفهم توجهات السوق، واستباق توقعات الناس والاستجابة لاحتياجاتهم. كما تعكس الدراسة مساعي الشركة لاستثمار نتائج أبحاث علمية دقيقة في خدمة سوق تأمين السيارات في قطر، والارتقاء بتجارب عملائها الحاليين والمستقبليين، بما يضمن للجميع وصولاً أفضل إلى حلول تأمينية فعّالة توفّر لهم كل مقومات القيادة الآمنة والقانونية.

بوبا العربية ضمن العلامات التجارية الأعلى قيمة في المملكة لعام 2026 

جدة: 

حققت شركة بوبا العربية للتأمين التعاوني، إنجازين بارزين ضمن تصنيف Kantar BrandZ 2026 (كانتار براندز 2026) العالمي لتقييم قيمة العلامات التجارية؛ إذ حصدت المركز السادس بين العلامات التجارية الأعلى قيمة في المملكة العربية السعودية، مسجلةً نموًا في قيمة علامتها التجارية بنسبة 9% لتصل إلى 2.352 مليار دولار أمريكي، إلى جانب فوزها بالجائزة الخاصة لقوة التسعير (Special Award for Pricing Power).

تفوق قطاعي

ويعكس حصول بوبا العربية على المركز السادس بين العلامات التجارية الأكثر قيمة في المملكة العربية السعودية قوة علامتها التجارية وثقة العملاء بها، كما تبرز الجائزة الخاصة لقوة التسعير (Pricing Power) قوة القيمة التي تقدمها الشركة، وتقدير العملاء لجودة خدماتها والقيمة المضافة التي توفرها.

مؤشر عالمي

وتُعد “كانتار براندز” منصة عالمية لتقييم قيمة العلامات التجارية، تجمع بين تصورات المستهلكين والتحليل المالي الدقيق لقياس القيمة التي تمثلها العلامة التجارية للأعمال.

واستند تصنيف عام 2026 في المملكة العربية السعودية ودولة الإمارات العربية المتحدة إلى استطلاع آراء أكثر من 60 ألف مستهلك، وتقييم 726 علامة تجارية ضمن 43 فئة اقتصادية وتجارية مختلفة.

صدارة سوقية

وتعليقًا على هذا الإنجاز، قال طل ناظر، الرئيس التنفيذي لشركة بوبا العربية للتأمين التعاوني: “نفخر بتحقيق بوبا العربية إنجازين بارزين ضمن Kantar BrandZ 2026، بحصولنا على المركز السادس بين العلامات التجارية الأكثر قيمة في المملكة العربية السعودية، مع نمو قيمة علامتنا التجارية بنسبة 9%، إلى جانب حصولنا على الجائزة الخاصة لقوة التسعير .وتعكس هذه النتائج قوة علامتنا التجارية وثقة عملائنا، والجهود المستمرة لفرقنا في بناء قيمة مستدامة وتعزيز تميز بوبا العربية في السوق”.

وأضاف ناظر: «يؤكد هذا التقدير أهمية مواصلة تطوير تجربة العملاء والارتقاء بجودة ما نقدمه لهم، بما يعزز حضور بوبا العربية ومكانتها في السوق السعودي. وسنواصل تطوير قدراتنا والاستجابة لتطلعات عملائنا واحتياجاتهم المتغيرة، بما يدعم قيمة العلامة التجارية واستدامتها».

وتأتي نتائج بوبا العربية في وقت شهدت فيه العلامات التجارية السعودية نموًا إجماليًا ملحوظًا، مدفوعةً بقدرتها على مواكبة تحولات السوق، والاستجابة لاحتياجات المستهلكين، وتطوير منتجات وخدمات تعزز قدرتها التنافسية.

قيمة مستدامة

ويعكس هذا الإنجاز توجه بوبا العربية نحو تعزيز جودة خدماتها وتغطياتها الصحية، إلى جانب استثماراتها في تطوير القدرات الرقمية والتشغيلية، بما يدعم نمو قيمة علامتها التجارية، ويرسخ حضورها في قطاع التأمين الصحي، ويسهم في دعم مستهدفات التحول الصحي ورؤية 2030.